Naar de inhoud
SafhaSafha

Mail ons

Neem contact op

Heb je een vraag, loop je vast met een tool, of heb je een tool nodig die we nog niet hebben? Schrijf ons in het Engels of Arabisch.

We zullen nooit om je wachtwoord vragen, niet per e-mail en ook niet op een andere manier.

Pick the right inbox

Support and questions

A problem with a tool, a question about your account or file privacy, or an idea for a new tool.

Je kunt ons schrijven over

  • Een probleem of fout in een van de tools
  • Een vraag over de privacy van je bestanden of je account
  • Een verzoek om je account en gegevens te verwijderen
  • Een idee voor een nieuwe tool of een verbetering
  • Opmerkingen over de teksten of de Arabische tekst op de site

[email protected]

We lezen onze berichten en proberen zo snel mogelijk te antwoorden.

  • Press and media

    Interviews, press questions, or checking a fact before you publish.

    [email protected]

    Details

  • Report a vulnerability

    Found a security issue in Safha? Write to this address directly, and please don't publish it before we fix it.

    [email protected]

    Details

  • Companies and institutions

    A specific need for your organisation, or questions about using the tools in a team.

    [email protected]

    Details

Als je een probleem meldt

Deze gegevens helpen ons het probleem te begrijpen en na te bootsen:
  • De naam van de tool die je gebruikte
  • Wat je precies deed en wat je zag (de foutmelding, als die er was)
  • Je browser en de versie, zoals Chrome of Safari
  • Je apparaat en besturingssysteem, zoals iPhone, Android-telefoon of Windows-computer
  • Het soort bestand, de geschatte grootte en het aantal pagina’s als het een PDF is
  • Een schermafbeelding, als dat lukt
Stuur ons geen privédocumenten zoals identiteitskaarten, paspoorten of diploma’s, tenzij je daar zelf voor kiest. Meestal is een beschrijving genoeg, of je stuurt een testbestand dat hetzelfde probleem laat zien.