Salta al contingut
SafhaSafha

Escriu-nos un correu

Contacta amb nosaltres

Tens una pregunta, has tingut un problema amb una eina o necessites una eina que encara no tenim? Escriu-nos en anglès o en àrab.

No et demanarem mai la contrasenya, ni per correu ni de cap altra manera.

Pick the right inbox

Support and questions

A problem with a tool, a question about your account or file privacy, or an idea for a new tool.

Ens pots escriure sobre

  • Un problema o un error en alguna de les eines
  • Una pregunta sobre la privadesa dels teus fitxers o del teu compte
  • Una sol·licitud per eliminar el teu compte i les teves dades
  • Una idea per a una eina nova o una millora
  • Comentaris sobre la redacció o el text en àrab del lloc

[email protected]

Llegim els missatges i intentem respondre tan aviat com podem.

  • Press and media

    Interviews, press questions, or checking a fact before you publish.

    [email protected]

    Details

  • Report a vulnerability

    Found a security issue in Safha? Write to this address directly, and please don't publish it before we fix it.

    [email protected]

    Details

  • Companies and institutions

    A specific need for your organisation, or questions about using the tools in a team.

    [email protected]

    Details

Si informes d'un problema

Aquesta informació ens ajuda a entendre el problema i a reproduir-lo:
  • El nom de l'eina que has fet servir
  • Què has fet exactament i què has vist (el missatge d'error, si n'hi ha)
  • El navegador i la versió, com Chrome o Safari
  • El dispositiu i el sistema operatiu, com iPhone, mòbil Android o ordinador amb Windows
  • El tipus de fitxer, la mida aproximada i el nombre de pàgines si és un PDF
  • Una captura de pantalla, si pots
No ens enviïs documents privats com el DNI, el passaport o certificats tret que ho decideixis tu. En la majoria de casos n'hi ha prou amb una descripció, o pots enviar un fitxer de prova que mostri el mateix problema.