Vanliga frågor
Är Safha gratis? Behöver jag ett konto?
Ja, du kan använda verktygen gratis utan att registrera dig. Ett konto är frivilligt och behövs inte för något verktyg.
Vad kostar Safha? Finns det en betalplan?
Alla verktyg är gratis i den nuvarande versionen, även funktionerna som kräver konto, som arbetsflöden och underskriftsförfrågningar. Det finns ingen betalplan just nu.
Laddas mina filer upp på internet?
De flesta verktyg körs i din webbläsare på din egen enhet, så filen skickas inte till någon server. Några verktyg behöver vår server, och varje verktyg visar en märkning som säger det innan du väljer din fil.
Vilka verktyg använder servern?
Word, PowerPoint och Excel till PDF och tillbaka, webbsida till PDF eller bild, OCR, Reparera PDF, PDF till PDF/A, Ta bort bakgrund och Förstora bild. I några andra verktyg använder bara ett alternativ servern: nivån Kraftig i Komprimera PDF, den vita bakgrunden i Pass- och id-foto, vissa bildformat som HEIC och TIFF, och i vissa fall Lås upp PDF, Skydda PDF och Maskera PDF. Sammanfatta PDF och Översätt PDF skickar den uttagna texten till en extern AI-leverantör, och PDF till Markdown använder servern bara för skannade filer.
Vad händer med min fil när ett verktyg använder servern?
Filen skickas till vår server över en krypterad anslutning, bearbetas och raderas direkt efter bearbetningen. Vi loggar inte innehållet i dina filer och använder dem inte till något annat.
Är min fil säker med AI-verktygen för sammanfattning och översättning?
De här verktygen använder AI: texten tas ut ur filen och skickas över en krypterad anslutning till en extern AI-leverantör för bearbetning. Vi sparar varken filen eller texten efter bearbetningen. Vi avråder från att använda dem för mycket känsliga dokument, och du bör granska sammanfattningen eller översättningen innan du förlitar dig på den, eftersom AI kan göra fel.
Hur fungerar underskriftsförfrågningar? Sparar ni dokumentet?
Logga in med ett gratis konto, ladda upp dokumentet och ange undertecknarnas namn och e-postadresser, så mejlar vi var och en en länk för att skriva under i webbläsaren. Ja, för den här funktionen sparar vi dokumentet, uppgifterna om undertecknarna och en logg över när varje åtgärd skedde, tills förfrågan är klar eller du raderar den. Det är en elektronisk underskrift med granskningslogg, och om den godtas varierar mellan länder och organisationer, så kontrollera deras krav.
Hur kan jag själv kontrollera att min fil inte laddades upp?
För verktyg som körs på din enhet: ladda sidan och koppla sedan bort internet. Verktyget fortsätter att fungera. På en dator kan du också öppna webbläsarens utvecklarverktyg och följa fliken Nätverk; du ser ingen begäran som innehåller din fil.
Samlar ni in data om mig?
Vi samlar in allmän användningsstatistik som besökta sidor, enhetstyp, land, vilket verktyg som användes och om det fungerade. Vi sparar aldrig din fullständiga IP-adress och registrerar aldrig filnamn eller filinnehåll. Detaljerna finns i vår integritetspolicy.
Fungerar det i mobilen eller på iPhone?
Ja. Öppna webbplatsen i Chrome eller Safari och använd verktygen direkt, utan någon app att installera. Mycket stora filer kan ta längre tid på mobiler med lite minne.
Finns det en app jag kan installera i mobilen eller på datorn?
Ja, du kan installera Safha som app direkt från webbläsaren. På iPhone öppnar du webbplatsen i Safari, trycker på Dela och sedan ”Lägg till på hemskärmen”; i Chrome väljer du ”Installera appen” eller ”Lägg till på startskärmen” i menyn. När appen är installerad fungerar verktygen som körs på enheten offline, medan server- och AI-verktyg behöver en anslutning.
Stöder verktygen arabiska?
Ja. Gränssnittet finns helt på arabiska och fungerar från höger till vänster, och verktygen för redigering, signering och vattenstämpel är byggda för att visa arabisk text med sammanbundna bokstäver. Du kan också numrera sidor med östarabiska eller vanliga västerländska siffror.
Varför blir arabisk text trasig eller baklänges efter PDF till Word?
Det beror oftast på hur PDF-filen skapades: vissa program lagrar arabiska bokstäver i en ordning eller form som är svår att återskapa. En skannad fil är en bild, inte text, så den behöver OCR först. Kontrollera alltid resultatet innan du använder det.
Portalen vill ha en fil under 2 MB. Hur gör jag den mindre?
Öppna Komprimera PDF och ange storleken du behöver, till exempel 2 MB eller 500 KB. För foton använder du Komprimera bild. Många portaler har en storleksgräns per fil, så kontrollera den exakta siffran i portalens egna instruktioner.
Finns det en gräns för filstorlek eller antal filer?
Verktyg som körs på din enhet beror på enhetens prestanda och minne. Verktyg som använder vår server har gränser för storlek och bearbetningstid, och verktyget säger till om du går över dem.
Min PDF är lösenordsskyddad. Kan jag ändå använda den?
Om du kan lösenordet tar du bort det med Lås upp PDF och fortsätter sedan. Använd bara verktyget på dina egna filer eller med ägarens tillstånd.
Ett verktyg fungerade inte eller visade ett fel. Vad gör jag?
Försök igen, eller prova en annan webbläsare eller enhet. Kontrollera att filen inte är lösenordsskyddad och öppnas normalt; om den är skadad, prova Reparera PDF. Om problemet kvarstår kan du skriva till oss med verktygets namn, din webbläsare och din enhet.
Finns det ett Chrome-tillägg?
Inte än. Tillägget är planerat och kommer snart, och vi publicerar detaljerna när det lanseras.
Vem gör Safha?
Safha görs av akkadX (akkadX LLC). Du kan läsa mer om företaget på akkadx.com.
Hur kontaktar jag er eller rapporterar ett problem?
Mejla oss på [email protected] eller använd kontaktsidan. Skicka inte privata dokument om du inte själv vill, och vi kommer aldrig att be om ditt lösenord.