คำถามที่พบบ่อย
Safha ฟรีไหม? ต้องมีบัญชีหรือเปล่า?
ฟรี คุณใช้เครื่องมือได้โดยไม่ต้องสมัคร บัญชีเป็นทางเลือก และไม่มีเครื่องมือใดที่ต้องใช้บัญชี
Safha ราคาเท่าไร? มีแพ็กเกจแบบชำระเงินไหม?
ทุกเครื่องมือฟรีในเวอร์ชันปัจจุบัน รวมถึงฟีเจอร์ที่ต้องใช้บัญชี เช่น เวิร์กโฟลว์และการขอลายเซ็น ขณะนี้ไม่มีแพ็กเกจแบบชำระเงิน
ไฟล์ของฉันถูกอัปโหลดขึ้นอินเทอร์เน็ตไหม?
เครื่องมือส่วนใหญ่ทำงานในเบราว์เซอร์บนอุปกรณ์ของคุณเอง ไฟล์จึงไม่ถูกส่งไปยังเซิร์ฟเวอร์ใด ๆ มีเครื่องมือไม่กี่ตัวที่ต้องใช้เซิร์ฟเวอร์ของเรา และทุกเครื่องมือมีป้ายบอกไว้ก่อนที่คุณจะเลือกไฟล์
เครื่องมือไหนบ้างที่ใช้เซิร์ฟเวอร์?
เครื่องมือที่ใช้เซิร์ฟเวอร์ ได้แก่ แปลง Word, PowerPoint และ Excel เป็น PDF และแปลงกลับ, แปลงหน้าเว็บเป็น PDF หรือรูปภาพ, OCR, “ซ่อมไฟล์ PDF”, “แปลง PDF เป็น PDF/A”, “ลบพื้นหลัง” และ “เพิ่มความชัดรูป” ส่วนเครื่องมืออื่นบางตัวมีเพียงตัวเลือกเดียวที่ใช้เซิร์ฟเวอร์ ได้แก่ ระดับ “สูง” ใน “บีบอัด PDF”, พื้นหลังสีขาวใน “รูปติดบัตรและพาสปอร์ต”, ฟอร์แมตรูปบางแบบ เช่น HEIC และ TIFF และในบางกรณีของ “ปลดล็อก PDF”, “ใส่รหัสผ่าน PDF” และ “ปิดทับข้อความ PDF” ส่วน “สรุป PDF” และ “แปล PDF” จะส่งข้อความที่ดึงออกมาไปยังผู้ให้บริการ AI ภายนอก และ “แปลง PDF เป็น Markdown” ใช้เซิร์ฟเวอร์เฉพาะกับไฟล์สแกน
เกิดอะไรขึ้นกับไฟล์เมื่อเครื่องมือใช้เซิร์ฟเวอร์?
ไฟล์ของคุณถูกส่งไปยังเซิร์ฟเวอร์ของเราผ่านการเชื่อมต่อที่เข้ารหัส ประมวลผล แล้วลบทันทีหลังประมวลผลเสร็จ เราไม่บันทึกเนื้อหาของไฟล์และไม่นำไปใช้ทำอย่างอื่น
ไฟล์ของฉันปลอดภัยไหมกับเครื่องมือสรุปและแปลด้วย AI?
เครื่องมือเหล่านี้ใช้ AI: ระบบดึงข้อความจากไฟล์ของคุณแล้วส่งผ่านการเชื่อมต่อที่เข้ารหัสไปยังผู้ให้บริการ AI ภายนอกเพื่อประมวลผล เราไม่เก็บไฟล์หรือข้อความไว้หลังประมวลผล เราไม่แนะนำให้ใช้กับเอกสารที่อ่อนไหวมาก และควรตรวจสรุปหรือคำแปลก่อนนำไปใช้ เพราะ AI อาจผิดพลาดได้
การขอลายเซ็นทำงานอย่างไร? คุณเก็บเอกสารไว้ไหม?
เข้าสู่ระบบด้วยบัญชีฟรี อัปโหลดเอกสาร และใส่ชื่อกับอีเมลของผู้เซ็น เราจะส่งลิงก์ให้แต่ละคนเซ็นในเบราว์เซอร์ทางอีเมล ใช่ สำหรับฟีเจอร์นี้เราเก็บเอกสาร ข้อมูลผู้เซ็น และบันทึกเวลาของทุกการดำเนินการไว้ จนกว่าคำขอจะเสร็จสมบูรณ์หรือคุณลบเอง นี่คือลายเซ็นอิเล็กทรอนิกส์พร้อมบันทึกการตรวจสอบ ซึ่งการยอมรับขึ้นอยู่กับแต่ละประเทศและองค์กร จึงควรตรวจสอบข้อกำหนดของผู้รับก่อน
ฉันจะตรวจสอบเองได้อย่างไรว่าไฟล์ไม่ได้ถูกอัปโหลด?
สำหรับเครื่องมือที่ทำงานบนอุปกรณ์ ให้โหลดหน้าแล้วตัดการเชื่อมต่ออินเทอร์เน็ต เครื่องมือจะยังทำงานได้ บนคอมพิวเตอร์ คุณยังเปิดเครื่องมือนักพัฒนาของเบราว์เซอร์แล้วดูแท็บ Network ได้ด้วย คุณจะไม่เห็นคำขอใดที่ส่งไฟล์ของคุณออกไป
คุณเก็บข้อมูลเกี่ยวกับฉันไหม?
เราเก็บสถิติการใช้งานทั่วไป เช่น หน้าที่เข้าชม ประเภทอุปกรณ์ ประเทศ เครื่องมือที่ใช้ และใช้งานสำเร็จหรือไม่ เราไม่เก็บที่อยู่ IP แบบดิบ และไม่บันทึกชื่อไฟล์หรือเนื้อหาไฟล์ รายละเอียดอยู่ในนโยบายความเป็นส่วนตัว
ใช้บนมือถือหรือ iPhone ได้ไหม?
ได้ เปิดเว็บไซต์ใน Chrome หรือ Safari แล้วใช้เครื่องมือได้ทันที ไม่ต้องติดตั้งแอป ไฟล์ขนาดใหญ่มากอาจใช้เวลานานขึ้นบนมือถือที่มีหน่วยความจำน้อย
มีแอปให้ติดตั้งบนมือถือหรือคอมพิวเตอร์ไหม?
มี คุณติดตั้ง Safha เป็นแอปได้จากเบราว์เซอร์โดยตรง บน iPhone ให้เปิดเว็บไซต์ใน Safari แตะแชร์ แล้วเลือก “เพิ่มไปยังหน้าจอโฮม” ใน Chrome ให้เลือก “ติดตั้งแอป” หรือ “เพิ่มลงในหน้าจอหลัก” จากเมนู เมื่อติดตั้งแล้ว เครื่องมือที่ทำงานบนอุปกรณ์จะใช้แบบออฟไลน์ได้ ส่วนเครื่องมือที่ใช้เซิร์ฟเวอร์และ AI ยังต้องเชื่อมต่ออินเทอร์เน็ต
เครื่องมือรองรับภาษาอาหรับไหม?
รองรับ อินเทอร์เฟซมีภาษาอาหรับครบถ้วนและทำงานจากขวาไปซ้าย และเครื่องมือแก้ไข เซ็นชื่อ และลายน้ำ ถูกสร้างมาให้แสดงข้อความอาหรับโดยตัวอักษรต่อกัน คุณยังใส่เลขหน้าด้วยตัวเลขอาหรับตะวันออกหรือตัวเลขสากลได้ด้วย
ทำไมข้อความอาหรับเพี้ยนหรือกลับด้านหลังแปลง PDF เป็น Word?
ส่วนใหญ่ขึ้นอยู่กับวิธีสร้าง PDF บางโปรแกรมเก็บตัวอักษรอาหรับในลำดับหรือรูปแบบที่กู้คืนได้ยาก ส่วนไฟล์สแกนเป็นรูปภาพ ไม่ใช่ข้อความ จึงต้องผ่าน OCR ก่อน ตรวจผลลัพธ์ทุกครั้งก่อนนำไปใช้
ระบบรับไฟล์ต้องการไฟล์ไม่เกิน 2 MB จะลดขนาดอย่างไร?
เปิด “บีบอัด PDF” แล้วใส่ขนาดที่ต้องการ เช่น 2 MB หรือ 500 KB สำหรับรูปถ่าย ให้ใช้ “บีบอัดรูปภาพ” ระบบรับไฟล์หลายแห่งจำกัดขนาดต่อไฟล์ จึงควรดูตัวเลขที่แน่นอนในคำแนะนำของระบบนั้น
มีข้อจำกัดด้านขนาดหรือจำนวนไฟล์ไหม?
เครื่องมือที่ทำงานบนอุปกรณ์ขึ้นอยู่กับกำลังและหน่วยความจำของอุปกรณ์คุณ ส่วนเครื่องมือที่ใช้เซิร์ฟเวอร์ของเรามีข้อจำกัดด้านขนาดและเวลาประมวลผล และเครื่องมือจะแจ้งหากคุณใช้เกิน
PDF ของฉันมีรหัสผ่าน ยังใช้ได้ไหม?
ถ้าคุณรู้รหัสผ่าน ให้นำออกด้วย “ปลดล็อก PDF” แล้วใช้งานต่อได้ ใช้เครื่องมือนี้กับไฟล์ของคุณเองหรือเมื่อได้รับอนุญาตจากเจ้าของเท่านั้น
เครื่องมือไม่ทำงานหรือแสดงข้อผิดพลาด ควรทำอย่างไร?
ลองอีกครั้ง หรือลองใช้เบราว์เซอร์หรืออุปกรณ์อื่น ตรวจดูว่าไฟล์ไม่มีรหัสผ่านและเปิดได้ตามปกติ หากไฟล์เสียหาย ลองใช้ “ซ่อมไฟล์ PDF” หากยังมีปัญหา เขียนถึงเราพร้อมชื่อเครื่องมือ เบราว์เซอร์ และอุปกรณ์ของคุณ
มีส่วนขยาย Chrome ไหม?
ยังไม่มี ส่วนขยายอยู่ระหว่างวางแผนและจะมาเร็ว ๆ นี้ เราจะเผยแพร่รายละเอียดเมื่อเปิดตัว
ใครเป็นผู้สร้าง Safha?
Safha สร้างโดย akkadX (akkadX LLC) ดูข้อมูลเพิ่มเติมเกี่ยวกับบริษัทได้ที่ akkadx.com
จะติดต่อหรือแจ้งปัญหาได้อย่างไร?
อีเมลหาเราที่ [email protected] หรือใช้หน้าติดต่อเรา อย่าส่งเอกสารส่วนตัว เว้นแต่คุณเลือกเอง และเราจะไม่ขอรหัสผ่านของคุณ