Najczęściej zadawane pytania
Czy Safha jest za darmo? Czy potrzebuję konta?
Tak, z narzędzi korzystasz za darmo i bez rejestracji. Konto jest opcjonalne i nie jest potrzebne do żadnego narzędzia.
Ile kosztuje Safha? Czy jest płatny plan?
W obecnej wersji wszystkie narzędzia są za darmo, także funkcje wymagające konta, takie jak przepływy pracy i prośby o podpis. Obecnie nie ma płatnego planu.
Czy moje pliki są wysyłane do internetu?
Większość narzędzi działa w przeglądarce na twoim urządzeniu, więc plik nie trafia na żaden serwer. Kilka narzędzi wymaga naszego serwera, a każde narzędzie ma oznaczenie, które mówi o tym, zanim wybierzesz plik.
Które narzędzia używają serwera?
Word, PowerPoint i Excel na PDF i z powrotem, strona internetowa na PDF lub obraz, OCR, Napraw PDF, PDF na PDF/A, Usuń tło i Powiększ zdjęcie. W kilku innych narzędziach serwera używa tylko jedna opcja: poziom „Mocny” w narzędziu Kompresuj PDF, białe tło w narzędziu Zdjęcie do paszportu i dowodu, niektóre formaty obrazów, takie jak HEIC i TIFF, a w pewnych przypadkach Odblokuj PDF, Zabezpiecz PDF i Anonimizuj PDF. Streść PDF i Przetłumacz PDF wysyłają wyodrębniony tekst do zewnętrznego dostawcy AI, a PDF na Markdown używa serwera tylko dla zeskanowanych plików.
Co dzieje się z moim plikiem, gdy narzędzie używa serwera?
Plik jest wysyłany na nasz serwer szyfrowanym połączeniem, przetwarzany i usuwany zaraz po przetworzeniu. Nie zapisujemy zawartości twoich plików ani nie używamy jej do niczego innego.
Czy mój plik jest bezpieczny w narzędziach AI do streszczania i tłumaczenia?
Te narzędzia korzystają z AI: tekst jest wyodrębniany z pliku i wysyłany szyfrowanym połączeniem do zewnętrznego dostawcy AI w celu przetworzenia. Po przetworzeniu nie przechowujemy ani pliku, ani tekstu. Nie zalecamy używania ich do bardzo poufnych dokumentów, a streszczenie lub tłumaczenie warto sprawdzić, zanim się na nim oprzesz, bo AI może się mylić.
Jak działają prośby o podpis? Czy przechowujecie dokument?
Zaloguj się na darmowe konto, prześlij dokument i wpisz imiona i adresy e-mail osób podpisujących, a my wyślemy każdej z nich e-mailem link do podpisu w przeglądarce. Tak, w tej funkcji przechowujemy dokument, dane osób podpisujących i zapis czasu każdej czynności do zakończenia prośby lub jej usunięcia przez ciebie. To podpis elektroniczny ze ścieżką audytu, a jego akceptacja zależy od kraju i instytucji, więc sprawdź ich wymagania.
Jak samodzielnie sprawdzić, że plik nie został wysłany?
W przypadku narzędzi działających na urządzeniu wczytaj stronę, a potem odłącz internet: narzędzie nadal działa. Na komputerze możesz też otworzyć narzędzia deweloperskie przeglądarki i obserwować kartę Sieć; nie zobaczysz żadnego żądania z twoim plikiem.
Czy zbieracie dane o mnie?
Zbieramy ogólne statystyki użycia, takie jak odwiedzane strony, typ urządzenia, kraj, użyte narzędzie i to, czy zadziałało. Nigdy nie przechowujemy pełnego adresu IP i nigdy nie zapisujemy nazw ani zawartości plików. Szczegóły są w naszej polityce prywatności.
Czy to działa na telefonie lub iPhonie?
Tak. Otwórz stronę w Chrome lub Safari i od razu korzystaj z narzędzi, bez instalowania aplikacji. Bardzo duże pliki mogą przetwarzać się dłużej na telefonach z małą ilością pamięci.
Czy jest aplikacja do zainstalowania na telefonie lub komputerze?
Tak, Safha możesz zainstalować jako aplikację prosto z przeglądarki. Na iPhonie otwórz stronę w Safari, kliknij Udostępnij, a potem „Do ekranu początkowego”; w Chrome wybierz z menu „Zainstaluj aplikację” lub „Dodaj do ekranu głównego”. Po instalacji narzędzia działające na urządzeniu działają offline, a narzędzia serwerowe i AI wymagają połączenia.
Czy narzędzia obsługują arabski?
Tak. Interfejs jest w pełni dostępny po arabsku i działa od prawej do lewej, a narzędzia do edycji, podpisu i znaków wodnych pokazują tekst arabski z połączonymi literami. Możesz też numerować strony cyframi wschodnioarabskimi lub zachodnimi.
Dlaczego po konwersji PDF na Word tekst arabski wychodzi rozbity lub odwrócony?
Zwykle zależy to od tego, jak powstał PDF: niektóre programy zapisują arabskie litery w kolejności lub postaci, którą trudno odtworzyć. Zeskanowany plik to obraz, a nie tekst, więc najpierw wymaga OCR. Zawsze sprawdź wynik, zanim go użyjesz.
Portal wymaga pliku poniżej 2 MB. Jak go zmniejszyć?
Otwórz narzędzie Kompresuj PDF i wpisz potrzebny rozmiar, np. 2 MB lub 500 KB. Przy zdjęciach użyj narzędzia Kompresuj zdjęcie. Wiele portali ustala limit rozmiaru na plik, więc sprawdź dokładną wartość w instrukcjach samego portalu.
Czy jest limit rozmiaru lub liczby plików?
Narzędzia działające na urządzeniu zależą od mocy i pamięci twojego urządzenia. Narzędzia używające naszego serwera mają limity rozmiaru i czasu przetwarzania, a narzędzie poinformuje cię, jeśli je przekroczysz.
Mój PDF jest chroniony hasłem. Czy mogę go użyć?
Jeśli znasz hasło, usuń je narzędziem Odblokuj PDF i kontynuuj. Używaj tego narzędzia tylko do własnych plików lub za zgodą właściciela.
Narzędzie nie zadziałało albo pokazało błąd. Co zrobić?
Spróbuj ponownie albo użyj innej przeglądarki lub urządzenia. Upewnij się, że plik nie jest chroniony hasłem i otwiera się normalnie; jeśli jest uszkodzony, użyj narzędzia Napraw PDF. Jeśli problem się powtarza, napisz do nas, podając nazwę narzędzia, przeglądarkę i urządzenie.
Czy jest rozszerzenie do Chrome?
Jeszcze nie. Rozszerzenie jest planowane i pojawi się wkrótce, a szczegóły opublikujemy po jego wydaniu.
Kto tworzy Safha?
Safha tworzy akkadX (akkadX LLC). Więcej o firmie dowiesz się na akkadx.com.
Jak się z wami skontaktować lub zgłosić problem?
Napisz do nas na [email protected] albo skorzystaj ze strony kontaktowej. Nie wysyłaj prywatnych dokumentów, chyba że tak zdecydujesz, a my nigdy nie poprosimy o twoje hasło.