파일은 어디에서 처리되나요?
저희 서버에서 처리이 도구는 저희 서버가 필요합니다. 파일은 암호화된 연결로 전송되어 처리되며, 처리가 끝나면 바로 삭제됩니다.
단계
- 손상된 파일 선택: ‘PDF 파일 선택’을 누르거나 상자에 파일을 끌어다 놓으세요.
- 복구 시작: ‘PDF 복구’를 누르세요. 파일은 암호화된 연결로 저희 서버에 전송되어 처리되며, 처리가 끝나면 바로 삭제됩니다.
- 결과 확인: 복구된 파일을 열어 페이지를 확인하세요. 손상 정도에 따라 파일 전체를 되찾을 수도, 일부만 되찾을 수도 있습니다.
- 다운로드: 복구된 사본을 다운로드하고, 문제없다고 확신할 때까지 원본은 보관하세요.
주요 기능
파일 재구성
앱이 파일을 열지 못하게 만드는 내부 색인과 손상된 부분을 다시 만듭니다.살릴 수 있는 만큼 복구
파일 전체를 살릴 수 없다면, 온전한 페이지를 되찾아 열리는 파일로 만들어 봅니다.암호화 전송 후 삭제
파일은 암호화된 연결로 저희 서버에 전송되어 처리되며, 처리가 끝나면 바로 삭제됩니다.핸드폰에서도 사용
아무것도 설치하지 않고 핸드폰의 Chrome이나 Safari에서 파일을 복구하세요.
제한
파일을 저희 서버로 보내기 때문에 파일 크기와 실행 횟수에 제한이 있으며, 도구 페이지에 표시됩니다. 로그인한 회원은 무료로 더 높은 한도를 받습니다.
자주 묻는 질문
PDF는 왜 손상되나요?
보통 다운로드가 끝나지 않았거나, 전송이 중간에 끊겼거나, 복사가 끝나기 전에 USB를 뽑았거나, 앱이 파일을 잘못 저장했기 때문입니다. 그러면 파일 일부가 빠지거나 망가집니다.
손상된 파일은 모두 복구할 수 있나요?
아니요. 구조의 일부만 잃은 파일은 대개 고칠 수 있습니다. 내용 대부분이 없거나 덮어쓰였다면 일부 페이지만 되찾거나 아무것도 되찾지 못할 수 있습니다. 가능하다면 원래 출처에서 파일을 다시 받는 편이 더 확실합니다.
파일이 서버에 저장되나요?
아니요. 파일은 암호화된 연결로 저희 서버에 전송되어 처리되며, 처리가 끝나면 바로 삭제됩니다.
제출처에서 파일이 손상됐다며 거부합니다. 어떻게 하나요?
여기서 복구한 뒤 복구된 사본을 올리세요. 그래도 거부된다면 보관용 형식이 필요할 수 있으니 ‘PDF/A 변환’을 써 보거나, 어떤 형식을 받는지 문의하세요.
컴퓨터에서는 열리는데 핸드폰에서는 안 열립니다. 손상된 건가요?
꼭 그렇지는 않습니다. 일부 핸드폰 뷰어는 파일의 작은 오류에 덜 관대합니다. 복구하면 파일을 깔끔하게 다시 쓰므로, 대개 그 뒤로는 모든 기기에서 열립니다.
비밀번호를 잊어버린 파일도 복구로 열 수 있나요?
아니요. 복구는 비밀번호를 제거하거나 우회하지 않습니다. 비밀번호를 알고 있다면 ‘PDF 암호 해제’를 쓰세요.