ファイルはどこで処理されますか？
当社のサーバーで処理このツールには当社のサーバーが必要です。ファイルは暗号化された通信で送信されて処理され、処理後すぐに削除されます。
手順
- 壊れたファイルを選ぶ: 「PDFファイルを選択」をタップするか、ボックスにドラッグ＆ドロップします。
- 修復を開始: 「PDFを修復」をタップします。ファイルは暗号化された通信で当社のサーバーに送信されて処理され、処理後すぐに削除されます。
- 結果を確認: 修復したファイルを開いてページを確認します。損傷の程度によって、ファイル全体が戻る場合も、一部だけの場合もあります。
- ダウンロード: 修復したコピーをダウンロードします。問題ないと確認できるまで、元のファイルは保管しておいてください。
主な機能
ファイルを再構築
アプリでファイルが開けない原因となる内部の索引や壊れた部分を再構築します。できる限り復元
ファイル全体を救えない場合も、無事なページを開けるファイルとして復元するよう試みます。暗号化して送信、処理後に削除
ファイルは暗号化された通信で当社のサーバーに送信されて処理され、処理後すぐに削除されます。スマホから使えます
何もインストールせずに、スマホのChromeやSafariでファイルを修復できます。
制限
ファイルを当社のサーバーに送信するため、ファイルサイズと実行回数に制限があり、ツールのページに表示しています。ログインしたメンバーは、無料で上限が引き上げられます。
よくある質問
PDFが壊れるのはなぜですか？
多くは、ダウンロードの未完了、転送の途中切断、コピー完了前のUSBメモリの取り外し、アプリによる誤った保存が原因です。ファイルの一部が欠けたり壊れたりします。
壊れたファイルはすべて修復できますか？
いいえ。構造の一部が少し失われた程度のファイルなら、たいてい直せます。内容の大部分が欠けていたり上書きされていたりすると、一部のページしか復元できないか、まったく復元できない場合があります。可能であれば、入手元からファイルをもう一度ダウンロードするほうが確実です。
ファイルはサーバーに保存されますか？
いいえ。暗号化された通信で当社のサーバーに送信されて処理され、処理後すぐに削除されます。
申請サイトでファイルが破損していると言われます。どうすればいいですか？
ここで修復して、修復したコピーをアップロードしてください。それでも受け付けられない場合は、長期保存用の形式が必要なのかもしれません。「PDF/A変換」を試すか、受け付ける形式を問い合わせてください。
パソコンでは開けるのに、スマホでは開けません。壊れているのですか？
必ずしもそうではありません。スマホのビューアーの中には、ファイルの小さなエラーに厳しいものがあります。修復するとファイルがきれいに書き直されるので、たいていどの端末でも開けるようになります。
パスワードを忘れたファイルを修復で開けますか？
いいえ。修復はパスワードを外したり回避したりしません。パスワードがわかっている場合は「PDFパスワード解除」を使ってください。