Domande frequenti
Safha è gratis? Serve un account?
Sì, puoi usare gli strumenti gratis senza registrarti. L'account è facoltativo e non serve per nessuno strumento.
Quanto costa Safha? Esiste un piano a pagamento?
Tutti gli strumenti sono gratuiti nella versione attuale, comprese le funzioni che richiedono un account, come i flussi di lavoro e le richieste di firma. Al momento non esiste un piano a pagamento.
I miei file vengono caricati su internet?
La maggior parte degli strumenti funziona nel browser, sul tuo dispositivo, quindi il file non viene inviato a nessun server. Alcuni strumenti hanno bisogno del nostro server, e ogni strumento mostra un badge che lo indica prima che tu scelga il file.
Quali strumenti usano il server?
Word, PowerPoint ed Excel in PDF e viceversa, pagina web in PDF o in immagine, OCR, Ripara PDF, PDF in PDF/A, Rimuovi sfondo e Ingrandisci immagine. In alcuni altri strumenti solo un'opzione usa il server: il livello Forte in Comprimi PDF, lo sfondo bianco in Fototessera, alcuni formati di immagine come HEIC e TIFF e, in certi casi, Sblocca PDF, Proteggi PDF e Oscura PDF. Riassumi PDF e Traduci PDF inviano il testo estratto a un fornitore di IA esterno, mentre PDF in Markdown usa il server solo per i file scansionati.
Cosa succede al mio file quando uno strumento usa il server?
Il file viene inviato al nostro server tramite una connessione crittografata, elaborato ed eliminato subito dopo l'elaborazione. Non registriamo il contenuto dei tuoi file e non lo usiamo per nient'altro.
Il mio file è al sicuro con gli strumenti IA per riassumere e tradurre?
Questi strumenti usano l'IA: il testo viene estratto dal tuo file e inviato tramite una connessione crittografata a un fornitore di IA esterno per l'elaborazione. Non conserviamo né il file né il testo dopo l'elaborazione. Non li consigliamo per documenti molto sensibili, e conviene controllare il riassunto o la traduzione prima di farci affidamento, perché l'IA può sbagliare.
Come funzionano le richieste di firma? Conservate il documento?
Accedi con un account gratuito, carica il documento e inserisci nomi ed email dei firmatari: a ciascuno inviamo via email un link per firmare nel browser. Sì, per questa funzione conserviamo il documento, i dati dei firmatari e un registro dell'ora di ogni azione, finché la richiesta non è completata o finché non la elimini. È una firma elettronica con registro di controllo, non una firma digitale basata su certificato, e la sua accettazione varia secondo il paese e l'ente, quindi verifica i loro requisiti.
Come posso verificare da solo che il mio file non è stato caricato?
Per gli strumenti che funzionano sul tuo dispositivo, carica la pagina e poi scollegati da internet: lo strumento continua a funzionare. Su un computer puoi anche aprire gli strumenti per sviluppatori del browser e osservare la scheda Network (Rete): non vedrai nessuna richiesta che trasporta il tuo file.
Raccogliete dati su di me?
Raccogliamo statistiche d'uso generali, come le pagine visitate, il tipo di dispositivo, il paese, quale strumento è stato usato e se ha funzionato. Non memorizziamo mai il tuo indirizzo IP in chiaro e non registriamo mai nomi o contenuti dei file. I dettagli sono nella nostra informativa sulla privacy.
Funziona sul mio telefono o su iPhone?
Sì. Apri il sito in Chrome o Safari e usa subito gli strumenti, senza installare nessuna app. I file molto grandi possono richiedere più tempo sui telefoni con poca memoria.
Esiste un'app da installare sul telefono o sul computer?
Sì, puoi installare Safha come app direttamente dal browser. Su iPhone apri il sito in Safari, tocca Condividi e poi “Aggiungi alla schermata Home”; in Chrome scegli “Installa app” o “Aggiungi a schermata Home” dal menu. Una volta installata, gli strumenti locali funzionano offline, mentre quelli che usano il server o l'IA richiedono una connessione.
Gli strumenti supportano l'arabo?
Sì. L'interfaccia è disponibile completamente in arabo, da destra a sinistra, e gli strumenti di modifica, firma e filigrana sono pensati per mostrare il testo arabo con le lettere unite. Puoi anche numerare le pagine con cifre arabo-orientali o con cifre standard.
Perché il testo arabo esce spezzato o al contrario dopo PDF in Word?
Di solito dipende da come è stato creato il PDF: alcuni programmi memorizzano le lettere arabe in un ordine o in una forma difficili da recuperare. Un file scansionato è un'immagine, non testo, quindi serve prima l'OCR. Controlla sempre il risultato prima di usarlo.
Il portale vuole un file sotto i 2 MB. Come lo rendo più leggero?
Apri Comprimi PDF e inserisci la dimensione che ti serve, come 2 MB o 500 KB. Per le foto usa Comprimi immagine. Molti portali fissano un limite per ogni file, quindi controlla il valore esatto nelle istruzioni del portale.
C'è un limite al peso o al numero dei file?
Gli strumenti che funzionano sul tuo dispositivo dipendono dalla potenza e dalla memoria del dispositivo. Gli strumenti che usano il nostro server hanno limiti di dimensione e di tempo di elaborazione, e lo strumento ti avvisa se li superi.
Il mio PDF è protetto da password. Posso usarlo lo stesso?
Se conosci la password, rimuovila con Sblocca PDF e prosegui. Usa questo strumento solo sui tuoi file o con il permesso del proprietario.
Uno strumento non ha funzionato o ha mostrato un errore. Cosa faccio?
Riprova, oppure prova con un altro browser o dispositivo. Assicurati che il file non sia protetto da password e che si apra normalmente; se è danneggiato, prova Ripara PDF. Se il problema continua, scrivici indicando il nome dello strumento, il browser e il dispositivo.
Esiste un'estensione per Chrome?
Non ancora. L'estensione è in programma e in arrivo, e pubblicheremo i dettagli quando sarà disponibile.
Chi realizza Safha?
Safha è realizzato da akkadX (akkadX LLC). Puoi saperne di più sull'azienda su akkadx.com.
Come posso contattarvi o segnalare un problema?
Scrivici a [email protected] o usa la pagina dei contatti. Non inviare documenti privati se non per tua scelta, e non ti chiederemo mai la password.