Langkau ke kandungan
SafhaSafha

Soalan lazim

Jika soalan anda tiada jawapan di sini, tulis kepada kami dan kami akan membalasnya.

Adakah Safha percuma? Adakah saya perlukan akaun?

Ya, anda boleh menggunakan alat secara percuma tanpa mendaftar. Akaun adalah pilihan dan tidak diperlukan untuk mana-mana alat.

Berapakah kos Safha? Adakah terdapat pelan berbayar?

Semua alat percuma dalam versi semasa, termasuk ciri yang memerlukan akaun, seperti aliran kerja dan permintaan tandatangan. Tiada pelan berbayar buat masa ini.

Adakah fail saya dimuat naik ke internet?

Kebanyakan alat berjalan dalam pelayar pada peranti anda sendiri, jadi fail tidak dihantar ke mana-mana pelayan. Beberapa alat memerlukan pelayan kami, dan setiap alat memaparkan lencana yang menyatakannya sebelum anda memilih fail.

Alat manakah yang menggunakan pelayan?

Word, PowerPoint dan Excel ke PDF dan sebaliknya, halaman web ke PDF atau gambar, OCR, Baiki PDF, PDF ke PDF/A, Buang Latar Belakang dan Tingkatkan Resolusi Gambar. Dalam sesetengah alat lain, hanya satu pilihan menggunakan pelayan: tahap Kuat dalam Kecilkan Saiz PDF, latar belakang putih dalam Gambar Pasport & ID, sesetengah format gambar seperti HEIC dan TIFF, dan dalam keadaan tertentu Buka Kunci PDF, Kunci PDF dan Hitamkan PDF. Ringkaskan PDF dan Terjemah PDF menghantar teks yang diekstrak kepada penyedia AI pihak ketiga, dan PDF ke Markdown menggunakan pelayan hanya untuk fail imbasan.

Apa yang berlaku kepada fail saya apabila alat menggunakan pelayan?

Fail anda dihantar ke pelayan kami melalui sambungan yang disulitkan, diproses, dan dipadam sejurus selepas pemprosesan. Kami tidak merekodkan kandungan fail anda atau menggunakannya untuk tujuan lain.

Adakah fail saya selamat dengan alat AI ringkasan dan terjemahan?

Alat ini menggunakan AI: teks diekstrak daripada fail anda dan dihantar melalui sambungan yang disulitkan kepada penyedia AI pihak ketiga untuk diproses. Kami tidak menyimpan fail atau teks itu selepas pemprosesan. Kami tidak mengesyorkan penggunaannya untuk dokumen yang sangat sensitif, dan anda patut menyemak ringkasan atau terjemahan sebelum bergantung padanya, kerana AI boleh tersilap.

Bagaimana permintaan tandatangan berfungsi? Adakah anda menyimpan dokumen itu?

Log masuk dengan akaun percuma, muat naik dokumen dan masukkan nama serta e-mel penandatangan, dan kami menghantar pautan melalui e-mel kepada setiap orang untuk menandatangani dalam pelayar. Ya, untuk ciri ini kami menyimpan dokumen, butiran penandatangan dan rekod masa setiap tindakan berlaku, sehingga permintaan selesai atau anda memadamnya. Ia tandatangan elektronik dengan jejak audit, dan penerimaannya berbeza mengikut negara dan organisasi, jadi semak keperluan mereka.

Bagaimana saya boleh menyemak sendiri bahawa fail saya tidak dimuat naik?

Untuk alat yang berjalan pada peranti anda, muatkan halaman kemudian putuskan sambungan internet: alat itu terus berfungsi. Pada komputer, anda juga boleh membuka alat pembangun pelayar dan memerhati tab Network (Rangkaian); anda tidak akan melihat sebarang permintaan yang membawa fail anda.

Adakah anda mengumpul data tentang saya?

Kami mengumpul statistik penggunaan umum seperti halaman yang dilawati, jenis peranti, negara, alat yang digunakan dan sama ada ia berjaya. Kami tidak pernah menyimpan alamat IP mentah anda, dan tidak pernah merekodkan nama atau kandungan fail. Butirannya ada dalam dasar privasi kami.

Adakah ia berfungsi pada telefon atau iPhone saya?

Ya. Buka laman ini dalam Chrome atau Safari dan gunakan alat serta-merta, tanpa perlu memasang aplikasi. Fail yang sangat besar mungkin mengambil masa lebih lama pada telefon yang memorinya terhad.

Adakah terdapat aplikasi yang boleh saya pasang pada telefon atau komputer?

Ya, anda boleh memasang Safha sebagai aplikasi terus dari pelayar. Pada iPhone, buka laman ini dalam Safari dan ketik Kongsi, kemudian “Tambah ke Skrin Utama”; dalam Chrome, pilih “Pasang aplikasi” atau “Tambah ke Skrin Utama” daripada menu. Selepas dipasang, alat pada peranti berfungsi di luar talian, manakala alat pelayan dan AI memerlukan sambungan.

Adakah alat ini menyokong bahasa Arab?

Ya. Antara muka tersedia sepenuhnya dalam bahasa Arab dan berjalan dari kanan ke kiri, dan alat edit, tandatangan dan tera air dibina untuk memaparkan teks Arab dengan huruf bersambung. Anda juga boleh menomborkan halaman dengan digit Arab Timur atau digit standard.

Mengapa teks Arab keluar terpisah atau terbalik selepas PDF ke Word?

Biasanya ia bergantung pada cara PDF dihasilkan: sesetengah perisian menyimpan huruf Arab dalam urutan atau bentuk yang sukar dipulihkan. Fail imbasan ialah gambar, bukan teks, jadi ia perlu melalui OCR dahulu. Sentiasa semak hasilnya sebelum menggunakannya.

Portal meminta fail di bawah 2 MB. Bagaimana saya boleh mengecilkannya?

Buka Kecilkan Saiz PDF dan masukkan saiz yang anda perlukan, seperti 2 MB atau 500 KB. Untuk foto, gunakan Kecilkan Saiz Gambar. Banyak portal menetapkan had saiz bagi setiap fail, jadi semak angka tepat dalam arahan portal itu sendiri.

Adakah terdapat had pada saiz fail atau bilangan fail?

Alat yang berjalan pada peranti anda bergantung pada keupayaan dan memori peranti. Alat yang menggunakan pelayan kami mempunyai had saiz dan masa pemprosesan, dan alat itu akan memberitahu anda jika anda melebihinya.

PDF saya dilindungi kata laluan. Bolehkah saya tetap menggunakannya?

Jika anda tahu kata laluannya, buang perlindungannya dengan Buka Kunci PDF dan teruskan. Gunakan alat itu hanya pada fail anda sendiri atau dengan kebenaran pemiliknya.

Alat tidak berfungsi atau memaparkan ralat. Apa yang patut saya buat?

Cuba lagi, atau cuba pelayar atau peranti lain. Pastikan fail tidak dilindungi kata laluan dan boleh dibuka seperti biasa; jika ia rosak, cuba Baiki PDF. Jika masalah berterusan, tulis kepada kami dengan nama alat, pelayar dan peranti anda.

Adakah terdapat sambungan Chrome?

Belum lagi. Sambungan ini sedang dirancang dan akan datang, dan kami akan menerbitkan butirannya apabila dilancarkan.

Siapakah yang membuat Safha?

Safha dibuat oleh akkadX (akkadX LLC). Anda boleh mengetahui lebih lanjut tentang syarikat ini di akkadx.com.

Bagaimana saya menghubungi anda atau melaporkan masalah?

E-mel kami di [email protected] atau gunakan halaman hubungi. Jangan hantar dokumen peribadi melainkan anda memilih untuk berbuat demikian, dan kami tidak akan sekali-kali meminta kata laluan anda.