Pertanyaan yang sering diajukan
Apakah Safha gratis? Apakah saya perlu akun?
Ya, Anda bisa memakai alat-alatnya secara gratis tanpa mendaftar. Akun bersifat opsional dan tidak diperlukan untuk alat mana pun.
Berapa biaya Safha? Apakah ada paket berbayar?
Semua alat gratis di versi saat ini, termasuk fitur yang memerlukan akun, seperti alur kerja dan permintaan tanda tangan. Saat ini tidak ada paket berbayar.
Apakah file saya diunggah ke internet?
Sebagian besar alat berjalan di browser pada perangkat Anda sendiri, jadi file tidak dikirim ke server mana pun. Beberapa alat memerlukan server kami, dan setiap alat menampilkan label yang menyebutkannya sebelum Anda memilih file.
Alat mana saja yang memakai server?
Word, PowerPoint, dan Excel ke PDF dan sebaliknya, halaman web ke PDF atau gambar, OCR, Perbaiki PDF, PDF ke PDF/A, Hapus Background, dan Perbesar Gambar. Di beberapa alat lain hanya satu opsi yang memakai server: level Kuat di Kompres PDF, latar putih di Pas Foto & Foto Paspor, sebagian format gambar seperti HEIC dan TIFF, serta dalam kasus tertentu Buka Kunci PDF, Kunci PDF, dan Sensor PDF. Rangkum PDF dan Terjemahkan PDF mengirim teks yang diambil ke penyedia AI pihak ketiga, dan PDF ke Markdown memakai server hanya untuk file hasil scan.
Apa yang terjadi pada file saya saat alat memakai server?
File Anda dikirim ke server kami melalui koneksi terenkripsi, diproses, lalu langsung dihapus setelah selesai. Kami tidak mencatat isi file Anda atau memakainya untuk hal lain.
Apakah file saya aman dengan alat AI untuk merangkum dan menerjemahkan?
Alat ini memakai AI: teks diambil dari file Anda dan dikirim melalui koneksi terenkripsi ke penyedia AI pihak ketiga untuk diproses. Kami tidak menyimpan file maupun teksnya setelah diproses. Kami tidak menyarankan memakainya untuk dokumen yang sangat sensitif, dan Anda sebaiknya meninjau ringkasan atau terjemahan sebelum mengandalkannya, karena AI bisa keliru.
Bagaimana cara kerja permintaan tanda tangan? Apakah Anda menyimpan dokumennya?
Masuk dengan akun gratis, unggah dokumen, lalu masukkan nama dan email penanda tangan, dan kami mengirim email berisi tautan kepada masing-masing untuk menandatangani di browser. Ya, untuk fitur ini kami menyimpan dokumen, data penanda tangan, dan catatan waktu setiap tindakan, sampai permintaan selesai atau Anda menghapusnya. Ini adalah tanda tangan elektronik dengan jejak audit, dan penerimaannya berbeda menurut negara dan lembaga, jadi periksa persyaratan mereka.
Bagaimana saya bisa memeriksa sendiri bahwa file saya tidak diunggah?
Untuk alat yang berjalan di perangkat Anda, muat halamannya lalu putuskan koneksi internet: alat tetap berjalan. Di komputer Anda juga bisa membuka developer tools browser dan memantau tab Network; Anda tidak akan melihat permintaan apa pun yang membawa file Anda.
Apakah Anda mengumpulkan data tentang saya?
Kami mengumpulkan statistik penggunaan umum seperti halaman yang dikunjungi, jenis perangkat, negara, alat yang dipakai, dan apakah berhasil. Kami tidak pernah menyimpan alamat IP mentah Anda, dan tidak pernah mencatat nama atau isi file. Detailnya ada di kebijakan privasi kami.
Apakah bisa di HP atau iPhone saya?
Bisa. Buka situs ini di Chrome atau Safari dan langsung gunakan alatnya, tanpa perlu memasang aplikasi. File yang sangat besar bisa lebih lama diproses di HP dengan memori terbatas.
Apakah ada aplikasi yang bisa dipasang di HP atau komputer?
Ada, Anda bisa memasang Safha sebagai aplikasi langsung dari browser. Di iPhone, buka situs di Safari lalu ketuk Bagikan, kemudian “Tambah ke Layar Utama”; di Chrome, pilih “Instal aplikasi” atau “Tambahkan ke layar utama” dari menu. Setelah terpasang, alat di perangkat bisa dipakai offline, sedangkan alat server dan AI memerlukan koneksi.
Apakah alat-alatnya mendukung bahasa Arab?
Ya. Antarmuka tersedia lengkap dalam bahasa Arab dan berjalan dari kanan ke kiri, dan alat edit, tanda tangan, serta watermark dibuat untuk menampilkan teks Arab dengan huruf tersambung. Anda juga bisa memberi nomor halaman dengan angka Arab Timur atau angka standar.
Mengapa teks Arab keluar terpecah atau terbalik setelah PDF ke Word?
Biasanya tergantung cara PDF dibuat: sebagian perangkat lunak menyimpan huruf Arab dalam urutan atau bentuk yang sulit dipulihkan. File hasil scan berupa gambar, bukan teks, jadi perlu OCR terlebih dahulu. Selalu periksa hasilnya sebelum dipakai.
Portal meminta file di bawah 2 MB. Bagaimana cara memperkecilnya?
Buka Kompres PDF dan masukkan ukuran yang Anda perlukan, seperti 2 MB atau 500 KB. Untuk foto, gunakan Kompres Gambar. Banyak portal menetapkan batas ukuran per file, jadi periksa angka pastinya di petunjuk portal itu sendiri.
Apakah ada batas ukuran atau jumlah file?
Alat yang berjalan di perangkat Anda bergantung pada kemampuan dan memori perangkat Anda. Alat yang memakai server kami punya batas ukuran dan waktu pemrosesan, dan alat akan memberi tahu Anda jika batas itu terlampaui.
PDF saya dilindungi kata sandi. Apakah tetap bisa dipakai?
Jika Anda tahu kata sandinya, hapus dengan Buka Kunci PDF lalu lanjutkan. Gunakan alat itu hanya untuk file milik Anda sendiri atau dengan izin pemiliknya.
Alat tidak berjalan atau menampilkan pesan kesalahan. Apa yang harus saya lakukan?
Coba lagi, atau coba browser atau perangkat lain. Pastikan file tidak dilindungi kata sandi dan bisa dibuka dengan normal; jika rusak, coba Perbaiki PDF. Jika masalah berlanjut, kirimi kami pesan dengan nama alat, browser, dan perangkat Anda.
Apakah ada ekstensi Chrome?
Belum. Ekstensi sudah direncanakan dan segera hadir, dan kami akan mengumumkan detailnya saat dirilis.
Siapa pembuat Safha?
Safha dibuat oleh akkadX (akkadX LLC). Anda bisa mengenal perusahaan ini lebih jauh di akkadx.com.
Bagaimana cara menghubungi Anda atau melaporkan masalah?
Kirim email ke [email protected] atau gunakan halaman kontak. Jangan mengirim dokumen pribadi kecuali Anda memang ingin mengirimnya, dan kami tidak akan pernah meminta kata sandi Anda.